投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	188********

被投诉人信息
经营者名称:	百货大楼	经营地点：	葫芦岛市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2015年5月在葫芦岛市百货大楼六福珠宝购买的金项链，佩戴一年以后就无故断裂，六福珠宝断裂不是一起事件，他家供货有问题，要求退货，说顾客佩戴方式不对，六福珠宝的供货是第三方甘露公司提供，质量不行，焊点开裂，贴牌卖货。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	百货销售有质量问题金饰

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	葫芦岛市消委会	受理时间：	2016/11/15 11:10:18
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/11/15 11:10:18]：消费者您好：金银饰品国家没有三包规定（退、换），依据厂家三包。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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