投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	居然之家	经营地点：	盘锦市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我于2015年7月15日在位于盘锦市兴隆台区的居然之家家居建材市场1号馆2-2007号门店的皇派门窗专卖店选中了一款门窗，并交付5万元定金,双方商定等产品发货后再交余下的6.5万元，2015年8月6日，在农业银行转给周福升6万元。经销商周福升（工商公示信息所用名字）与我签订了《合同》，开了收据，承诺1个月内到货安装。在门窗安装后，由于有严重的质量问题，经销商周福升一直在维修。2016年9月，经销商周福升在给我更换门窗的玻璃时，我发现没有皇派商标。随后，向皇派厂家进行咨询。皇派厂家非常重视并派专业人员到我家鉴定，鉴定后确认不是厂家生产的商品系假冒产品。随后，我来到居然之家皇派门窗专卖店，却发现已经人去楼空。为了维护自己的权益，我找到把门店租给周福升用于经营的居然之家，负责该门店管理的楼层张经理接待了我，起初他还表示会负责，并更换居然合同。然而到了后来，居然之家对我进行推诿。我认为，找不到周福升这个责任就应该由居然之家承担。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	居然之家售假

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	盘锦市消协	受理时间：	2016/11/8 8:57:54
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/11/8 8:57:54]：通过和消费者电话联系得知，此投诉已由12315平台受理并转拨到辖区大洼区前进工商所调查处理中，根据中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》的相关规定不再重复受理。谢谢关注！
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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