投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	180********

被投诉人信息
经营者名称:	家乐暖	经营地点：	绥中市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	到取暖日子没有暖 地暖冰凉 室内温度15度
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	取暖温度不达标

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	绥中县消费者协会	受理时间：	2016/11/8 12:20:57
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/11/8 12:20:57]：绥中县消费者协会工作人员于11月8日11：20时与消费者通过电话取得联系。消费者表示取暖温度不高是历史性问题，他们是新建小区，大多数业主家取暖温度都不高。他们曾多次找过政府相关部门及地产开发商和供暖公司，开发商与供暖公司互推责任，始终没有解决好，消费者很无奈。消费者表示近日供暖公司派人到家给予维护，但效果不明显。消费者表示与供暖公司和解，取暖费已交。 [2016/11/3 8:47:46]：您好，投诉已转至东北新闻网民生频道http://msts.nen.com.cn/MingShengComplain/main.jsp
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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