进度跟踪
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投诉已生成2016/10/27 9:17:54
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投诉待受理2016/10/27 9:17:54
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投诉已受理2016/10/27 14:05:23
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投诉已办结2016/10/27 14:05:37
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 贺** | 联系电话: | 151******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 朝阳百盛汽车销售 | 经营地点: | 朝阳市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我于2016年8月在朝阳百盛汽车销售有限公司订车轩逸经典手动档舒适型一台,于8月23日提车到手,购车价格75800元(发票和购置税价格开的是74300元),4S店承诺签署保价协议,具体保证条件都在图片上,保证10月1车展前提车价格为最低,如有降价可享受差价返还。9月28日我通过电话咨询朝阳百盛汽车店,手机号为15104240995的销售人员告知我现在售价为73000元,我要求该店家履行协议,结果被销售人员推脱,说让我找销售顾问,第二次打电话说会给我回电话,一直无果,态度恶劣,不作为,作为消费者,我只想通过官方维护自己的权利,退回属于自己的2800元差价,希望上级给予重视和解决! | ||
证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 朝阳百盛不履行保价协议内容 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 朝阳市消协 | 受理时间: | 2016/10/27 14:05:23 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/10/27 14:05:23]:经与消费者沟通,该案已由12315投诉举报中心转至龙城区市场监督管理局受理,市消协将不予受理。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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