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  • 投诉待受理
    2013/9/16 22:39:55
  • 投诉已受理
    2013/9/22 10:52:31
  • 投诉已办结
    2013/9/22 11:01:03
投诉人信息
真实姓名: 解** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 春雷门窗厂 经营地点: 沈阳市,皇姑区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 消费欺诈: 我家封阳台,选择了春雷门窗厂的一款中财65系列塑钢窗,当时说好价钱,三层玻璃,铝条密封,400元一平,并特意嘱咐不要胶条(胶条380一平),而且给看了样品照片;结果安装门窗当天,发现送来的窗户却是胶条,更可气的是,用胶条密封的窗户也要我们400一平,当时由于本人有事要办,加之家人相劝,最后同意退50元。 质量问题: 窗户用一段时间后,发现其中一扇窗户歪了,关闭不严,有漏雨可能,于是找厂家沟通。 毫无诚信: 经过与厂家将近一个多月来,多次沟通,除了一次来人调试,而且还没调试好,糊弄一下就完事了外,多次推脱,今天推明天,明天推后天,这周推下周的,说来调试,却从来不讲信誉。 我们对这种恶意商家实在没有办法,特来投诉,希望相关部门帮我们解决一下,还消费者一个诚信的购物环境,对这种恶意商家给予警示。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 消费欺诈、质量问题、毫无诚信
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 皇姑区消费者协会 受理时间: 2013/9/22 10:52:31
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2013/9/22 10:52:31]:华山工商所反馈:经调解,双方达成协议:经营者于十一期间为消费者维修。
[2013/9/17 9:35:33]:已请三洞桥工商所办理。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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