投诉人信息
真实姓名:	周**	联系电话：	182********

被投诉人信息
经营者名称:	中国联通	经营地点：	营口市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	最近几个月发现家里固话费用明显增多，3个月已经交了100元，开始以为是家人打电话多了，但是母亲说并没人打电话，并且母亲在5月份已结交过100元，5个月共计缴费200元的情况下，今天又通知欠费，远超出正常月租费，打了客服电话才发现多了不应该有的费用。并且家里在上半年几乎没有人，也没有孩子，不可能有人开通客服所说的应用。希望贵网能够帮助核实并维权，感谢！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	联通宽带乱扣教辅应用费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	营口市消费者协会	受理时间：	2016/10/24 8:46:09
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/10/24 8:46:09]：消费者您好，工作人员会电话联系您，为您维权。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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