首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2016/10/9 9:37:00
  • 投诉待受理
    2016/10/9 9:37:00
  • 投诉已受理
    2016/10/17 10:39:48
  • 投诉已办结
    2016/10/17 10:39:51
投诉人信息
真实姓名: 王** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 雪佛兰汇鼎4s店 经营地点: 沈阳市,铁西区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 本人2015年6月在铁西区雪佛兰汇鼎4S店购买“新科鲁兹”轿车,同时购买了(质保期后)即2018年6月才开始生效的延长保修服务(费用3400元)。但今年2016年7月汽车因水淹损毁报废,已经无法获取2018年6月开始生效的的这一服务,因此向汇鼎4S店申请退还延长保修费用3400元。本人多次与4S店销售人员协商,并向上海通用雪佛兰举报电话举报,但他们以“没有遇到这种情况、没有退款的先例”为由,屡次遭到他们的无礼拒绝。实在没有办法,特向为消费者伸冤的消协投诉他们,制止他们的这种厚颜无耻的侵权行为,要求他们返还我的正当3400元退款要求,谢谢!
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 要求退还无法享有的汽车延长保修服务款
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市铁西区消费者协会 受理时间: 2016/10/17 10:39:48
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/10/17 10:39:48]:经铁西区市场监督管理局笃工所执法人员的调解沟通,雪佛兰汇鼎4S店同意退还消费者3400元延长保修费。 执法人员通过电话将调查和处理情况向消费者做了详细的说明,消费者对我们的办理工作表示满意。
[2016/10/9 10:51:16]:投诉已收到,正在处理中。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证