进度跟踪
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投诉已生成2016/10/5 13:54:05
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投诉待受理2016/10/5 13:54:05
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投诉已受理2016/10/17 10:34:05
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投诉已办结2016/10/17 10:34:09
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 孟** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 红星美凯龙 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我去年12月末在铁西红星美凯龙三楼典派家居花了8万元买了一套家具,送货的时候味道就大,多次与店里联系,店里,店里工作人员说新家具味道大很正常,放放风就好了,店里售货员两次来给除味都没效果,现在回到家里就有一种很刺鼻的味道,根本无法住人,现 在找店里工作人员说不管,随便告,态度很恶劣,我要求检测退货,谢谢! | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 投诉铁西红星美凯龙三楼典派家居以次充好欺骗消费者 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市铁西区消费者协会 | 受理时间: | 2016/10/17 10:34:05 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/10/17 10:34:05]:铁西区市场监督管理局霁虹市场所管理人员与投诉人联系,由于其不在本地,无法处理该投诉。请投诉人安排好个人时间后携带相关凭证到霁虹所调解该投诉,如有不明事宜请拨打25137271.[2016/10/9 10:50:13]:投诉已收到,正在处理中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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