进度跟踪
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投诉已生成2016/9/13 17:28:41
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投诉待受理2016/9/13 17:28:41
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投诉已受理2016/9/27 9:38:36
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投诉已办结2016/9/27 9:38:39
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 黄** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 合众汽车服务 | 经营地点: | 沈阳市,于洪区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人在沈阳合众4S店购买了一辆高尔夫汽车,在办完手续提车以后发现车辆有过喷漆痕迹,商家购车前没有告知,存在欺诈销售,只能投诉到消协寻求帮助 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 汽车4S店拿维修过的车辆当新车卖 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 于洪区消费者协会 | 受理时间: | 2016/9/27 9:38:36 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/9/27 9:38:36]:经过消协的调解,经营者原意补偿消费者价值2000元的导航,并且给于两次保养,当消费者拒绝调解结果,消协终止调解。[2016/9/18 8:48:38]:消协正在调查 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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