投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	华联商厦百思图	经营地点：	本溪市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	此鞋每天只有上下班穿，走路时间甚少，大部分时间在车上，购买的第二天晚上擦鞋，发现后跟开胶，第三天上午到店申请退货，服务员说只能给维修，此鞋确实存在质量问题，绝非认为损坏，理应退货，几个小时的穿着就已经这样，可想而知，几周几个月会是什么样，避免不了会有个别不合格的商品被消费者买走，出现问题后还只是维修，那么会纵容商家在质量上的把关，鞋虽然是消耗品，但不至于是纸做的，难道几百元的品牌鞋不如几十元的布鞋吗？如果说是商家生产线上的个别失误，那么这个失误是要消费者来承担吗？企业信誉让人失望
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	穿着时间不超四小时开胶，不予以退货

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	本溪消协	受理时间：	2016/9/19 9:23:27
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/9/19 9:23:27]：经过调解，给予退货 [2016/9/12 9:11:47]：该投诉正在调查中
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

网友评论