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    2016/9/7 13:30:51
  • 投诉待受理
    2016/9/7 13:30:51
  • 投诉已受理
    2016/9/8 10:54:38
  • 投诉已办结
    2016/9/12 9:49:46
投诉人信息
真实姓名: 陈** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 富都家居大自然地板 经营地点: 葫芦岛市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我在富都家居大自然地板交了意向金,以明确向店员说要实木地板,店员却给我介绍三层实木,告诉我跟纯实木一样无胶没异味无甲醛,但经我了解三层实木并不是真的实木中间夹层应该是木削压缩或颗粒压缩而且还含胶,我找他们退款店员说不能退,我说我跟你们老板说吧,可是老板和老板娘出来指着我说就不给你退爱哪告哪告,还往外拉我要打我的架势,威胁我说今天你出这门事就大了,我十分不理解作为商家对自己的顾客这么蛮横无理这么恶劣的态度到底哪来的底气,所以求助无门只能借助消费维权网这个真正为老百姓说话的平台请求支援,希望你们能帮我解决,在此对你们表示感谢!辛苦了。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 夸大销售态度恶劣退款维权
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 葫芦岛市消委会 受理时间: 2016/9/8 10:54:38
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/9/8 10:54:38]:按照地域管辖,已告知消费者向龙港区市场监督管理局投诉。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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