投诉人信息
真实姓名:	于**	联系电话：	182********

被投诉人信息
经营者名称:	中国移动	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	8月18日接到10086电话告知赠送手机活动 8月20日收到手机 8月26日开始使用手机 8月27日手机出现多次死屏 死机 无法接通现象 当天开始投诉 经过几天的投诉 最后结果是邮寄回沈阳检测，但不能告知多久才能修复返回 只回复我尽快 而合约机合同上还有条款显示机卡不得分离 每月最低消耗流量50M 如本月内不能修复会致使我违约 请帮忙协调解决
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	合约机质量问题

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	和平区消协	受理时间：	2016/9/9 14:37:37
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/9/9 14:37:37]：经了解，中国移动注册地不在本辖区，建议消费者确定商家所在地后再进行投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

网友评论