投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	水岸华城开发商	经营地点：	朝阳市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	辽宁省朝阳市双塔区物水岸华城小区业主多次投诉开发商乱收费，并且拿出辽价发[2008]97号文件，关于规范住房入住环节收费的通知。热力表2000元，取暖费28元每平，电子门500，信报箱160，电梯运料费已经涨到3300和4300了。还有装修垃圾清运费1000，预收电费2000.买个房子就已经很不容易了 这些乱收费项目老百姓真的是承受不起了，开发商已经严重损害消费者权益了，欢迎来采访，几百名业主投诉无门。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	开发商乱收费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	朝阳市消协	受理时间：	2016/10/9 11:10:55
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/10/9 11:10:55]：双塔区消费者协会关于消费者投诉的情况说明 2016年9月9日，双塔区消费者协会工作人员拨打消费者的联系电话,了解到水岸华城小区业主已多次向双塔区物价局、朝阳市物价局、辽宁省物价局等部门反映水岸华城小区物业在交钥匙的过程中违反价格法及相关规定乱收费的行为，物价部门已经受理，在省物价局的督促下物业已停收部分费用，其他收费项目的问题物价部门正在处理中。因本件投诉反映的问题有关行政部门已经受理，因此双塔区消费者协会终止受理。 [2016/9/5 8:54:38]：已经转到双塔区消协。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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