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    2016/8/31 16:06:12
  • 投诉待受理
    2016/8/31 16:06:12
  • 投诉已受理
    2016/9/1 10:41:41
  • 投诉已办结
    2016/9/12 17:47:24
投诉人信息
真实姓名: 汤** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 手递手商业营销 经营地点: 大连市,甘井子区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 手递手公司从事:“保健品”和“医疗器械”的销售。 每天会集结400、500老人在公司二楼会议室开会宣传药品神奇疗效并销售,宣称产品可以治疗高血压、糖尿病、冠心病、动脉硬化等20几种中老年常见疾病,吃他家产品轻松活过100岁。但产品QS的实际注册却为糖果制品,没有现金他们还可以帮刷医保卡买药品。 会议现场强抢多名老人现金,作为产品预订押金,并不买货不退还。 我母亲被虚假宣传欺骗,购买了8060元产品,退货无果。到大连12345投诉,由周水子工商所负责协调。在工商所商家承诺退还全款。但再次去商家却拒绝退款,我们报110后,少退我们200元。 再次去周水子工商所说明情况,他们说协商完了,现在管不了了。 我现在手中有商家宣传产品治病疗效的宣传图片、商家卖货记录表的照片、商家工作人员承认公司每天400、500老人开会的电话录音、和一瓶商家出售的能治疗20多种疾病的产品一瓶。 在维权过程中,我们还认识了10多位,同样被商家欺骗维权无果的消费者。通过和周边商家了解,该门店经常会有老人和家人来维权退货。 现将情况反应给省消协,恳请能为我们无辜的消费者维权。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 商家非法传销
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 甘井子区消协 受理时间: 2016/9/1 10:41:41
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/9/1 10:41:41]:经查,该诉求人就同一事项已于8月31日投诉过,不重复受理。
[2016/9/1 10:13:25]:已分拨至辖区投诉站
投诉人对处理
的意见:
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