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    2016/8/22 18:18:59
  • 投诉已受理
    2016/8/25 13:28:49
  • 投诉已办结
    2016/8/25 13:28:58
投诉人信息
真实姓名: 韩** 联系电话: 155********
被投诉人信息
经营者名称: 圣格花艺 经营地点: 沈阳市,沈河区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 与圣格花艺谈好一对一教学,授课老师是从事花艺工作10年的花艺师飞扬,签了合同交了钱,第一天去上课就是他的学徒小云和小丹随便说了下,没有像承诺的专门老师手把手教学,而且网上信息写的花的保险,花材识别,等基础课一节也没讲,和网上宣传的一点不一样!第二天去,她们工作室的人一直忙着做婚车花,手捧花,胸花这些,没人管我问我教我,我就扫地打杂,我教了学费去上课的不是帮他们挣钱去的!更过分的是周六说是婚礼实践课,早上9点到工作室学员一起出发,根本就骗人,没有安排车辆,自行过去后,花艺师飞扬布置会场对学员更是不管不问,期间没有午休没有午饭,只是干活,没有专人讲解!通过三天学习发现这是个很不正规的培训班,要求退还学费,遭到拒绝和侮辱!希望相关部门可以帮我讨回公道,谢谢!
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 以花艺培训婚礼花艺实践课为由,让学员布置婚礼现场
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈河消协 受理时间: 2016/8/25 13:28:49
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/8/25 13:28:49]:经与消费者沟通,认为此投诉不属于消协调解范围内,建议到相关部门举报说明。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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