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    2013/8/24 17:22:01
  • 投诉已受理
    2013/9/2 9:44:30
  • 投诉已办结
    2013/9/2 9:44:59
投诉人信息
真实姓名: 魏** 联系电话: 134********
被投诉人信息
经营者名称: 欧派橱柜 经营地点: 朝阳市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 在朝阳欧派橱柜打算定橱柜,开始预算在一万多,交了3000元定金,并没有事先告知定金不予退还,后去家中量尺,算完报价三万多元,觉得价格过高,想要退定金欧派不给退该怎样维权?
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 想要退单欧派橱柜不给退定金
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 朝阳消协 受理时间: 2013/9/2 9:44:30
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2013/9/2 9:44:30]:将3000元定金返还给消费者。
[2013/8/26 9:56:23]:如果投诉属实,那么此种情况属于法律上所说的重大误解协议。根据《合同法》的相关规定,重大误解合同属于可变更可撤销合同。双方对此可以协商解决。如果双方协商不成, 一方有权请求法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。合同被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还。
投诉人对处理
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