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  • 投诉待受理
    2016/8/16 8:48:03
  • 投诉已受理
    2016/9/28 9:52:10
  • 投诉已办结
    2016/9/28 9:52:13
投诉人信息
真实姓名: 张** 联系电话: 136********
被投诉人信息
经营者名称: 首创和光城 经营地点: 沈阳市,浑南区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 辽宁消费维权网,向您反应一件开发商忽悠百姓的一个典型示例,我在2016年7月31日去沈阳浑南的“首创光和城”楼盘售楼处看房,接待人员介绍了该楼盘的优点及概况,并介绍今天是团购优惠活动激将结束,如果想要买可以暂先交一万团购费,不买可以退,因为当时快要下班,我怕第二天错过机会,就交了一万团购费,第二天我们几次看了该楼盘实地在建的房子,发现很多不可心的地方,回家后和家人商量几天,因为我们上班族老百姓(城市低保户)首付钱也是亲戚给凑的,但一时还没能在几天内凑齐,就想等钱凑齐了再买,我就去退款,可售楼员说不能退,理由是说我交的是定金,这才发现手里的收款凭证上写的是“定金”字样,我清楚的记得,他们让我先交的款,后给的收款凭证,我年龄大了,眼睛花了,看不清小字。就收起来回家了!现在就说写着呢?定金不退,我这几天每天去找他们退钱,可他们原来热情的笑脸一下变成了很凶,我一个早年下岗的年老妇女,投诉无门,请辽宁消费维权网帮忙,讨回这一万元钱,同时也警告提醒广大市民,买房要注意,处处有陷阱! 首创和光城电话31612222地址白塔河路站地铁口西南500米
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: “首创光和城”卖房有陷阱
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 浑南区 受理时间: 2016/9/28 9:52:10
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/9/28 9:52:10]:经调解,开发商不同意退款,终止调解.我们已将结果告知消费者。
[2016/8/18 9:00:43]:转派到所管辖的消协办理
投诉人对处理
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投诉人暂时没有反馈意见

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