进度跟踪
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投诉已生成2016/8/14 11:23:56
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投诉待受理2016/8/14 11:23:56
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投诉已受理
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投诉已办结2016/8/16 10:20:31
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 苏** | 联系电话: | 133******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 新玛特古木夕羊女装 | 经营地点: | 鞍山市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2016年5月22日在鞍山新玛特古木夕羊女装购买连体裤一条,棉麻布料,于2016年8月4日正常坐下起来时,裤子横截面出现严重撕裂拉丝现象,撕裂口长达10cm以上。在8月6日找到商家解决,商家声称负责人不在,拖延到8月9日给出结论是认为这与衣服质量问题无关,不予解决。随后找到新玛特商场解决,经过协商直至8月14日商场给出结论仍是解决未果。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 服装出现严重撕裂拉丝 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 受理时间: | ||
办件人员: | ** | 联系电话: | ** |
处理情况 | |||
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处理结果: | |||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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