进度跟踪
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投诉已生成2016/8/12 15:47:54
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投诉待受理2016/8/12 15:47:54
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投诉已受理2016/9/1 10:02:10
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投诉已办结2016/9/1 10:05:27
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 130******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 富信威尔电子商务 | 经营地点: | 沈阳市,大东区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2016年8月5号在天猫网 富信威尔电器专营店购买了一台九阳牌电饭煲,型号JYF-I40FY01,价格348元,订单号:2160565631597245 买回来以后发现商家虚假宣传,违反了广告法,使用了极限用语,欺骗消费者。商家宣传“销量遥遥领先”和“当前最流行”“最新科技液晶面板”和商家反映问题,商家爱打不理的,按新消费者权益保护法第55条规定,要求商家退一赔三。 商家地址:辽宁省沈阳市大东区北顺城路144号 商家电话:024-88526286 | ||
证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 投诉沈阳富信威尔电子商务有限公司 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大东区消费者协会 | 受理时间: | 2016/9/1 10:02:10 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/9/1 10:02:10]:经调解,商家给消费者赔偿100元。[2016/8/15 9:16:53]:已与消费者取得联系,正在调查处理中。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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