投诉人信息
真实姓名:	曹**	联系电话：	157********

被投诉人信息
经营者名称:	中国移动	经营地点：	沈阳市,苏家屯,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人先后多次通过10086投诉苏家屯光纤宽带营业厅不给办理爱家套餐副号变更，爱家套餐营业人员不给办理，多次拨打10086客服录音为证，业务可以办理而苏家屯光纤宽带营业厅而不给办理，本来不给办理就十分生气，10086来电告诉我安排苏家屯移动公司投诉部门为我处理，但半个月过去了，苏家屯分公司根本没有回复，我很气愤，不能接受这样的工作态度。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	10086投诉苏家屯宽带营业厅不处理

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	苏家屯区消费者协会	受理时间：	2016/8/31 9:47:47
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/8/31 9:47:47]：多次与消费者沟通，但消费者迟迟没有到消协分会提供材料，等待二次投诉。 [2016/8/25 9:00:37]：已与消费者取得联系正在办理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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