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  • 投诉待受理
    2016/7/29 14:34:19
  • 投诉已受理
    2016/8/23 11:46:01
  • 投诉已办结
    2016/8/23 11:47:19
投诉人信息
真实姓名: 段** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 华晨汽车 经营地点: 沈阳市,大东区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 14年一月购车中华骏捷在文萃路金杯进出口提的车,于15年4月因质量问题底盘进水,维修7、8次,申请厂家技术员维修,直到15年10月修完,于2016年4月底盘又质量问题进水车行驶里程不到1万公里,厂家技术员又在车A柱切割维修共3次,明确告知我修不好,该和厂家咋谈就咋谈,后厂家售后区域黄经理劝我继续切割维修并给与我赔偿,说我退车赔钱赔的太多,被我拒绝,说我员工内购车,不予退,我购车时无任何人告知我员工内购和普通购车有何不同并且未签任何文件,且威胁让内购员工下岗,后又电话联系我说我车是试乘试驾车,我新车价提的新车,何来试乘试驾车?那不是欺诈销售吗?华晨金杯汽车有限公司无视国家三包法,因质量问题造成车寿命减少,车安全性降低,还要给我切割维修,任何消费者也不能同意,我要退车合理合法!希望消协能为消费者讨个公道!!!
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 三包期内同一质量问题维修十多次厂家不予退车
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 大东区市场监督管理局东站所 受理时间: 2016/8/23 11:46:01
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/8/23 11:46:01]:该投诉件正在认真调查核实中,需消费者提供相关证据材料。
[2016/8/1 9:22:42]:已与消费者取得联系,正在调查处理中。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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