投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	155********

被投诉人信息
经营者名称:	中国联通	经营地点：	大连市,沙河口区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	1.存在乱扣超出流量费的现象 流量超出扣费从19:42开始进行，而此时我实际上是有半年流量包的，此后时段也显示我有流量，并在流量消耗的过程中并未对我进行扣费(最后两列分为消耗流量及消费金额)。由于图片只能单张上传的原因，后续图片无法上传。 2.未及时停机，存在欺瞒行为 流量及本机余额已消耗完毕的情况下，当天未给出任何通知，并且由于商家信息更新滞后性，在本机余额消耗完毕的时候，未及时停止本卡使用，仍然让本卡继续使用，最终欠费一百多元。 就算不给出通知，商家也应及时停止本卡使用，反而称技术问题，隐瞒了消费情况，并且恶意提供了超出额度(本机无话费超出额度)。 3.短信通知令人不解 消费当天（七月二十三），扣除费用时，网上账单显示扣费详情(流量和话费超出），当天却并未有任何通知。第二天（七月二十四）凌晨42分，联通公司发来短信，显示剩余国内流量43.5MB，凌晨一点零三分，通知剩余流量为0MB，一点29分又显示国内半年流量包余30.6MB. 种种怪像！ 商家流量统计、扣费混乱，存在恶意欺瞒消费者的行为，变相促使消费者消费。在进行联通投诉的过程中，商家以“各大通讯商无法进行准确统计，选择任一家都一样”等类似理由为借口，回避了欺瞒消费者的行为。 本人特此向辽宁省消费维权网投诉，希望贵部门受理相关内容！ 此致， 敬礼！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	流量统计及通知错误

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沙河口区市场监督管理局投诉举报中心	受理时间：	2016/8/1 9:06:55
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/8/1 9:06:55]：2016年8月1日上午9:05分，工作人员与诉求人电话联系，诉求人表示撤诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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