进度跟踪
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投诉已生成2016/7/25 9:34:02
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投诉待受理2016/7/25 9:34:02
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投诉已受理2016/7/28 17:03:10
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投诉已办结2016/7/28 17:03:12
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 张** | 联系电话: | 138******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 五点网 | 经营地点: | 沈阳市,浑南区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人十几天前买了一套韩国化妆品,用过后脸部出现红肿冒痘,出事后找老板娘,老板娘不但不退货,不承认产品有问题还对我进行人身威胁,恐吓我之后将我微信拉黑,现在无法找到她。不过好在我之前在跟她聊天时知道他还有实体店,地址是沈阳市文溯街19-2沈阳国家电子商务示范基地b1-3,电话是024-31682393,他们成立的网站某负责人电话是:13130202522。我一直在拨打12315但始终无人接听,因为脸部问题使本人无法去单位上班,真心希望沈阳市政府能够对这种经营假冒伪劣产品的店家进行严惩,不要在让这种没有良心的商家继续危害社会了 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 假韩国化妆品对我造成了伤害 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 浑南区 | 受理时间: | 2016/7/28 17:03:10 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/7/28 17:03:10]:商家不同意调解,我们已电话告知消费者。[2016/7/25 9:57:18]:转派到所管辖的消协处理。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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