投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	151********

被投诉人信息
经营者名称:	美孚	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我所购买的机油是为非正品机油，是经过美孚官方鉴定过的，非我个人鉴定，所有机油序列号都是一样的，美孚官方鉴定正品没有一桶机油的序列号是一样的，现在销售商不退不换，不接电话，望消协给予做主
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	销售非正品机油

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消费者协会	受理时间：	2016/7/25 10:23:49
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/7/25 10:23:49]：经与投诉人电话联系，其无法确定被投诉方明确的地址，故无法受理。请投诉人确认明确地址后再投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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