进度跟踪
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投诉已生成2016/7/22 16:27:40
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投诉待受理2016/7/22 16:27:40
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投诉已受理2016/8/1 15:34:30
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投诉已办结2016/8/1 15:38:02
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 邵** | 联系电话: | 159******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 东风日产东北汽贸东辰 | 经营地点: | 沈阳市,经济技术开发区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2016年5月20日交付全款购买逍客一台,合同规定25个工作日内交付合格证,合同到期后商家以资金困难为由要求延期并签订承诺书,承诺7月23日前交付合格证,如今又到期仍不交付,无良商家涉嫌合同欺诈,希望有关部门介入维护消费者合法权益。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 合同诈骗不给合格证 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 铁西市场监督管理局(开发区) | 受理时间: | 2016/8/1 15:34:30 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/8/1 15:34:30]:经一次实地调解和三次电话调解后,被投诉人的集团杨总与投诉人协商达成一致,由于办理手续需要一定时间,被投诉人承诺于8月4日将投诉人购买汽车的合格证交付给投诉人。[2016/7/25 8:51:20]:投诉已受理,正在办理中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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