进度跟踪
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投诉已生成2016/7/20 11:25:25
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投诉待受理2016/7/20 11:25:25
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投诉已受理
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投诉已办结2016/7/26 11:08:58
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 荆** | 联系电话: | 134******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | EMS | 经营地点: | 大连市,旅顺口区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 邮寄樱桃12箱从大连到长春,约定空运,实际并未空运,根据货单号查询,大连到沈阳中转后,再由沈阳发长春,货到后樱桃每箱都腐烂,有的甚至箱内调不出整颗未腐烂的。11183投诉后,不予理睬,给一个电话号让自己联系他们的地区工作人员。再多次投诉,根本连回复电话都没有。和诈骗一个性质,无良快递! | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 不作为,不处理,欺诈消费者 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 受理时间: | ||
办件人员: | ** | 联系电话: | ** |
处理情况 | |||
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处理结果: | |||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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