投诉人信息
真实姓名:	荆**	联系电话：	134********

被投诉人信息
经营者名称:	EMS	经营地点：	大连市,旅顺口区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	邮寄樱桃12箱从大连到长春，约定空运，实际并未空运，根据货单号查询，大连到沈阳中转后，再由沈阳发长春，货到后樱桃每箱都腐烂，有的甚至箱内调不出整颗未腐烂的。11183投诉后，不予理睬，给一个电话号让自己联系他们的地区工作人员。再多次投诉，根本连回复电话都没有。和诈骗一个性质，无良快递！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	不作为，不处理，欺诈消费者

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:		受理时间：
办件人员:	**	联系电话：	**

处理情况
处理结果:
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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