进度跟踪
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投诉已生成2016/7/12 17:42:28
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投诉待受理2016/7/12 17:42:28
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投诉已受理2016/7/15 10:15:50
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投诉已办结2016/7/15 10:15:58
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 135******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 帝豪斯健身 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 于今年6月在星摩尔帝豪斯店购买私教课37节,未上课消费,由于长辈病重需陪护,故沟通予以退款。由于购买私教课时签订合同商家标注不予退还,考虑此条款不符合消费者权益法,恳请协助沟通,感谢! | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 强制条款,未消费不予退还 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市铁西区消费者协会 | 受理时间: | 2016/7/15 10:15:50 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/7/15 10:15:50]:铁西区市场监督管理局笃工市场所管理人员接到投诉后立即通过电话与消费者联系。消费者说,自己已经与商家达成和解,提出撤诉。[2016/7/13 9:14:53]:投诉已收到,正在处理中。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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