投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	182********

被投诉人信息
经营者名称:	猛犸建身会所	经营地点：	沈阳市,沈河区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	15年在猛犸建身会所办理私教课程，按合同内容：建身教练需要给我制定详细的健身计划，但是，并没有给我制定建设计划！而且由于我工作时间的不确定性，本人取消了几节私教课程后，建身会所之后再没有打电话安排课程给我，导致到16年规定建身日期过后，还有25节私教课程没有上完！本人想退掉没有上完的私教课程，但建身会所不予退换！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	商家为按签订合同内容提供服务，协商沟通后不返还费用

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈河消协	受理时间：	2016/7/19 11:14:28
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/7/19 11:14:28]：经调解，商家已为消费者退回3400元，消费者满意。 [2016/7/5 13:10:38]：投诉已收到，正在调解中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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