进度跟踪
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投诉已生成2016/6/29 10:38:35
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投诉待受理2016/6/29 10:38:35
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投诉已受理2016/7/5 9:31:29
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投诉已办结2016/7/5 9:31:33
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 158******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 东北汽贸东风日产东辰 | 经营地点: | 沈阳市,经济技术开发区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人于2016年5月15日交付车辆全款,根据合同规定日期25个工作日内(截止到6月20日为第25个工作日)提供合格证,截止到今天6月29日,4S店仍不提供合格证,请维权网帮忙,谢谢。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 拖欠合格证 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 铁西市场监督管理局(开发区) | 受理时间: | 2016/7/5 9:31:29 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/7/5 9:31:29]:经调解,4s店对消费者表示歉意,并决定抓紧办理合格证的交付事宜,答应于7月18日前将合格证交付给消费者。[2016/6/29 12:58:12]:诉已受理,正在处理中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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