投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	博丰体育专营店	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	（体育宫院内体育馆二楼）本人在博丰体育专营店购买乒乓球拍，但收到球拍后，发现做工不行，立即原封不动退货返回商家，因商家明确七天内可无条款退货退款，所以本人要求商家退款，但经多次与商家沟通，商家不愿退货退款，并且拒收我退回去的货，本人认为商家此举属欺骗消费者行为。现申请贵单位为本人做主，维护消费者权益。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	投诉商家不退款

受理情况
受理结果:	已受理
受理单位:	和平区消协	受理时间：	2016/6/28 15:02:19
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/6/28 15:02:19]：正在调查中
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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