投诉人信息
真实姓名:	a**	联系电话：	130********

被投诉人信息
经营者名称:	中国移动	经营地点：	沈阳市,浑南区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	由于工作原因到武汉工作1个半月，到武汉后手机信号越来越差，经常掉线或来电不能接起。于是想到营业厅换卡，却遭遇跨省异地卡不能办理，说卡丢失补卡也不能办理，这不是霸王条款吗？为了个手机卡我还要特意飞回沈阳办理，这是什么规定？手机卡不能正常使用给我的工作生活带来极大不便，本该享有的套餐不能使用，办理来电转移又要收取高额的漫游费，中国移动这是抢钱吗？办理了沈阳移动的卡，人就不能去外地了吗？
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	中国移动霸王条款跨省异地不能换卡补卡

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	浑南区	受理时间：	2016/6/27 10:02:26
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/6/27 10:02:26]：消费者投诉的问题不在我区管辖范围。如果要投诉辽宁移动沈阳分公司请到沈河区消费者协会投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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