投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	156********

被投诉人信息
经营者名称:	鼎信商厦	经营地点：	盘锦市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人6.25日11:10分在鼎信一楼购买主食“回头”时被售货员误导，购买后发现根本没有肉馅的，随即拨打当天值班经理电话18642786121进行投诉。经理接电话后表示了解情况后及时给我反馈。然而半小时后再次拨打经理电话却无人接听直至撰文前三小时都未接到经理承诺的反馈电话。主诉鼎信商厦员工素质差，从经理到职员都未给予顾客优质服务甚至有误导消费和假言搪塞行为。要求当事经理及职员向消费者道歉！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	鼎信商厦服务最差

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	盘锦市消协	受理时间：	2016/6/27 13:51:12
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/6/27 13:51:12]：商家道歉得到了消费者的谅解，此事得到妥善解决。谢谢关注！ [2016/6/27 11:05:03]：调查处理中
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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