进度跟踪
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投诉已生成2016/6/25 13:04:08
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投诉待受理2016/6/25 13:04:08
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投诉已受理2016/6/28 15:12:53
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投诉已办结
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 李** | 联系电话: | 186******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 苏宁易购 | 经营地点: | 沈阳市,和平区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2016年6月18日苏宁易购购买扬子空调,定于6月25日送货。6月25日接货,进家打开发现室内主机是翻新机器。室内主机背面有明显的水锈痕迹,多处有擦不掉的小脏块,电源线也有明显的擦痕,其余部分没打开看,室外的主机也没敢打开看,怕他们不承认。我买的是新机器,送货送翻新机,明显存在欺骗消费者。欺诈行为。 | ||
证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 苏宁易购购买空调,送货送“翻新机” |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已受理 | ||
受理单位: | 辽宁消费维权网 | 受理时间: | 2016/6/28 15:12:53 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/6/28 15:12:53]:本网已关注,请留意后续结果反馈。[2016/6/28 15:08:24]:消费者是在网络平台购买商品,不能确定商家所在地本辖区,已建议消费者向网站注册地消协进行投诉 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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