进度跟踪
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投诉已生成2016/6/23 17:53:05
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投诉待受理2016/6/23 17:53:05
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投诉已受理2016/6/27 9:28:30
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投诉已办结2016/6/28 8:39:09
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 梁** | 联系电话: | 181******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 铁欣广州本田4S店 | 经营地点: | 铁岭市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人持购买的本田奥德赛商务车合格证去国税部门办理落户上牌手续 被国税的工作人员告知:该车的合格证二维码无法扫描出车辆信息 因此不能办理任何落户上牌手续。 本人多次联系4S店销售人员 均被告之 他们也联系不上厂家那边 让我自己联系 本人又多次与广本客服联系 但都没有结果 今天推明天 明天推后退 始终没有解决办法 可是推一天我都要交纳一天国税部门的滞纳金 本人实在没办法了 特请求维权。 感谢尊敬的:工商部门工作人员 望尽快解决为盼 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 所受车辆无法落户上牌 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 铁岭市消费者协会 | 受理时间: | 2016/6/27 9:28:30 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/6/27 9:28:30]: 合格证已经邮走2天了,请您耐心等待,厂家会及时为您邮寄回来[2016/6/24 10:37:55]: 经调查,了解并与经营者沟通 经营者同意为消费者尽快更换合格证 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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