投诉人信息
真实姓名:	姜**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	万和热水器	经营地点：	盘锦市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2016-05-04 22:58:45 订单号：17956502073 我在京东买了一款万和热水器 货到联系售后安装，售后人员说忙，让我等待。一个月，货也不能退，也没人安装。京东说不是他们的售后负责。我这买了商品没人管了。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	一个月未安装

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	盘锦市消协	受理时间：	2016/6/22 17:00:41
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/6/22 17:00:41]：因消费者是网上购物，请消费者到商家注册地消协投诉。谢谢关注！
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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