投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	132********

被投诉人信息
经营者名称:	苏宁电器	经营地点：	沈阳市,沈北新区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人6月7日在苏宁易购（苏宁电器网络平台）促销活动期间购买了联想电脑一台，花费3998.80元，6月16号发现价格又降低了200元至3799元。联系客服告知购买之后7天内降价可以补偿差价， 但时效是我们发现的时间要在7天之内，而不是降价的时间是否在7天之内，苏宁以我们发现的时间超过了时效，以此为由拒绝补偿差价。本人认为苏宁电器此举没有尊重和保护消费者的权益，并且欺瞒消费者，故作出投诉，希望权益得到保障，得到差价10倍的赔偿。附件是提供的聊天及网站截图用做证据。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	苏宁欺瞒消费者

受理情况
受理结果:	已受理
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2016/6/20 14:17:12
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/6/20 14:17:12]：本网已关注，请留意后续结果反馈。 [2016/6/20 10:49:38]：我们经过电话与投诉人进行了沟通，投诉人是在网上购买的，不在我们管辖范围内，建议到网络监管部门。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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