进度跟踪
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投诉已生成2016/6/3 8:22:28
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投诉待受理2016/6/3 8:22:28
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投诉已受理
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投诉已办结2016/6/13 9:52:09
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 136******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 蓝飘尔 | 经营地点: | 鞍山市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 一月前购买蓝飘尔净水器,安装后经测试发现tds值比普通自来水高,并且水质发蓝,经与卖家咨询,先后给出几种不同答案,1他们是矿物质净水器,添加了矿物质,2净水器新的,里面有其他物质,用一用就好了,3tds笔不准,不能测他们那个机器等等。现在净水器根本不敢用了,经询问自来水公司,答复是净水器质量问题才能导致高,普通自来水不可直饮 煮沸后可以,净水器净化后的值比自来水还高,商家说可以直饮。国家对直饮水tds值也是有标准的,只是苦于我们消费者个人无权去检测 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 净水器tds值高 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 受理时间: | ||
办件人员: | ** | 联系电话: | ** |
处理情况 | |||
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处理结果: | |||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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