投诉人信息
真实姓名:	丁**	联系电话：	185********

被投诉人信息
经营者名称:	苏宁电器	经营地点：	沈阳市,于洪区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	5月17日在苏宁易购买的三星运动耳机，收到货就不好用马上联系客服，客服直接给我推到三星售后了，可是卖家没有给我附带发票又等了3天，后来去了三星客服检测出现问题，可是不给开具检测报告，让我走7天无理由退货，后来我就又找到苏宁客服，可是苏宁给我的答复是要扣掉50的拆包费，我不能接受，商品收到就有质量问他为什么要我们消费者来承担费用
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	新买的三星运动耳机收到货就有质量问他

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	于洪区消费者协会	受理时间：	2016/5/25 17:22:03
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/5/25 17:22:03]：按照属地管理的原则，消费者只能向经营者的所在地消协投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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