进度跟踪
-
投诉已生成2016/5/20 10:35:08
-
投诉待受理2016/5/20 10:35:08
-
投诉已受理2016/5/23 16:22:17
-
投诉已办结2016/5/23 16:22:24
投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
真实姓名: | 张** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
经营者名称: | 邮政投递班 | 经营地点: | 阜新市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
---|---|---|---|
消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人去年12月份在阜新邮政局订阅了2份杂志,一份是《儿童画报》,一份是《大众医学》。投递员每次从杂志从来不给我打电话,直接放到校区门卫处。更客气的是5月份的杂志到仙子还没给送来,我打电话,他说没来呢,告诉他我同事家孩子的在5月1号就收到了,他说不知道。我说那以后给我送来时打电话告诉我一声,他说没电话,我告诉他我订杂志时留了电话,他说没人告诉他。然后我告诉他我给他打的这个电话就是,以后送告诉我一声,他说没笔,说完就把电话挂了。到现在杂志还没到,刚刚给打电话又没接。请帮助解决。谢谢 | ||
证据: | |
||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 5月份订阅杂志至今未送达 |
受理情况 | |||
---|---|---|---|
受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 阜新市消协 | 受理时间: | 2016/5/23 16:22:17 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
---|---|---|---|
处理结果: | [2016/5/23 16:22:17]:经调查,消费者描述基本属实。调解结果为阜新市邮政局快递班于近期将5月份杂志送至消费者指定的接收地,并且承诺以后每次送达均给消费者电话或短信通知,消费者表示满意。[2016/5/23 9:45:53]:已经与消费者取得联系,正在进一步调查了解中。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
网友评论

热门投诉
联系我们
地 址:沈阳市和平区 文化路79号
辽宁电视大厦21层 东北新闻网
电 话:(024)23187235