进度跟踪
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投诉已生成2016/5/19 19:24:18
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投诉待受理2016/5/19 19:24:18
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投诉已受理2016/5/31 10:06:32
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投诉已办结2016/5/31 10:06:36
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 樊** | 联系电话: | 159******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 太平洋丽晶酒店 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 今年9月份的婚礼,三月份签订的合同,酒店当时说有指定婚庆公司且只有一家,若自带婚庆的话酒店要收取2000元的进场费 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 酒店承办婚宴强制消费者用指定婚庆,否则收取进场费 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市铁西区消费者协会 | 受理时间: | 2016/5/31 10:06:32 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/5/31 10:06:32]: 1、铁西区市场监督管理局笃工所执法人员对太平洋丽晶酒店进行检查。 2、执法人员太平洋丽晶酒店的负责人进行了询问,负责人向执法人员否认有此行为。 3、执法人员现场手机联系举报人,询问其中的当事人樊晶具体事情。樊晶表示不想与酒店关系弄得太僵。无法证实举报人举证具体事实。其后,执法人员多次与举报人联系,要求举报人提供证据,举报人以证据已经消失为由。未提供证据。[2016/5/20 9:40:22]:投诉已收到,正在处理中。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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