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  • 投诉已生成
    2016/5/16 19:39:19
  • 投诉待受理
    2016/5/16 19:39:19
  • 投诉已受理
    2016/5/17 9:43:41
  • 投诉已办结
    2016/5/17 9:43:44
投诉人信息
真实姓名: 刘** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 安琪自助餐 经营地点: 沈阳市,和平区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 2016年5月14号,在(饿了么)订餐网 定了一份套餐,此套餐有赠一碰饮料,打开喝了一口时苦的 像汽油的味道,很难闻,光时闻就能闻出来,联系商家要他给予处理,他说给换一瓶,我说换一瓶也是假的,他说他也是受害者 然后态度很不好的说让我告他去,我联系了(饿了么)订餐网投诉,只可以跟他们网聊,回话也是没有什么解决性态度,一直问些没用的 让后敷衍我,最后就说让我等信儿,过程中也没几句话,我问要等多久,也没有什么答复,所以我就联系了315维权,因为我觉得食品危害健康,这个一直都在抓的问题,更何况前一阵说是有新闻报道这件事,这些商家竟然还这么张狂的做这些伤天害理的事,我需要你们的帮助……
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 商家用汽油味的饮料欺骗消费者
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 和平区消协 受理时间: 2016/5/17 9:43:41
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/5/17 9:43:41]:请消费者提供商家准确名称及街路号,方便我们查询是否属我辖区管辖,关于食品问题也可以拨打省食药投诉举报电话12331.
投诉人对处理
的意见:
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