进度跟踪
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投诉已生成2016/5/11 14:54:07
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投诉待受理2016/5/11 14:54:07
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投诉已受理2016/5/12 9:35:00
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投诉已办结2016/5/12 9:35:04
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 陈** | 联系电话: | 135******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 联想商城 | 经营地点: | 朝阳市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2015年5月20日在联想商城买了一部联想乐檬K3加强版手机,用过一段时间后,有死机、卡屏现象,查看手机信息时发现,出厂时间是2012年(乐檬手机最早是在2014年生产),我想问一下,我还能维权吗? | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 买了一部联想手机,不到一年就出现卡屏死机现象 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 朝阳市消协 | 受理时间: | 2016/5/12 9:35:00 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/5/12 9:35:00]:已经与消费者联系,对消费者的咨询已经做出答复,消费者满意。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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