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  • 投诉待受理
    2016/5/9 13:48:56
  • 投诉已受理
    2016/5/10 11:05:17
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 宁** 联系电话: 131********
被投诉人信息
经营者名称: 旖兴晨电子 经营地点: 沈阳市,和平区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 5月7日来到三好街百脑汇一楼买笔记本电脑,几个销售人员围上推销产品,看中一款别的机器,后来一个叫崔迪的经理(后来知道的姓名)谈论价格,他根据我的购买配置又推荐一个他说五一搞活动机器,针对学生可以优惠,我一看他说的配置比我的高,虽然贵点,也动心,他拿计算器算说一大堆优惠,最后4150元成交了,交了200元,机器拿来激活系统,按我要求安装了系统,并且推销贴膜120元,我也同意了,回家一看网上报价2600元就有买的,打电话说2500元也可以协商,我问了几家店铺没有超过2700的,被骗了,打电话问崔迪他说配置不一样那个是1G显存,他的是4G的显存,我后来问他两次他肯定说是独立显卡4G显存,没办法用鲁大师检测他的机器也是1G显存,和网上报价2600元是同一种产品,被骗,第二天找他说理,看配置单独立显卡4G显存他说的没错,他解释说4G显存不是独立显卡上独立显存,他说的是主板上的显卡和独立显卡加一起是4G(而主板上的显存可用主机内存划过去4G),谁能2个同时用啊,玩文字游戏骗人了,就是叫人放弃原来电脑选另一个盈利高的,然后用极高的价格(还说是最低价)来进行销售,没有经验以至于上当受骗。前去理论,还说是你自己选的、我们要求退货,他非常愤怒态度恶劣,最后协商他只能给换一个机器了,版本要高一些I7的这个独立显存是2G的需要加1150元,这回能基本达到我配置要求了,还是I7的,我怕他骗我问了边上其他商家,都说5700到5800 我也不想在和理论了, 也就同意,最后总价5420到手, 回家上网查询网上报价4699元,又打电话问了几家有的商家报4500元,要是想买还可协商,无语了,这个公司是沈阳市和平区旖兴晨电子设备经营部,崔迪经理电话:1552434333 公司电话83991207 ,价格上那么高也理直气壮。以转变机型,玩文字游戏,以高配置电脑为由,实际是低配骗人,建议工商部门暗访,对这种骗人是事情加以制止,还三好街电子一条街好信誉。骗我最后机器是联想Ideapad300-15 15.6英寸笔记本电脑I7-6500U 2G独显DVD光驱(京东报价4599元)他卖我总价5420元,真的希望能够退掉这台机器,虽然机器没有问题但是被骗取的差价让我感觉很不平衡很是气愤。即使没有希望能够退掉这台机器,还希望能够引起局里面的重视,坚决抵制这样的骗子行为。整治电子商品实体店的风气,还三好街电子一条街好信誉。谢谢!
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 购买笔记本电脑被骗
受理情况
受理结果: 已受理
受理单位: 和平区消协 受理时间: 2016/5/10 11:05:17
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/5/10 11:05:17]:正在调查中
[2016/5/10 11:05:15]:正在调查中
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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