投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	乐语宏田通讯	经营地点：	沈阳市,皇姑区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人于4月29日购买三星s7手机，价格4388元，使用中因手机故障，到售后检测出具报告，凭此单据到商家办理退货，商家财务人员以刷卡小票丢失为由不予退货！7329
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	乐语宏田北行店不予退货

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	皇姑区消费者协会	受理时间：	2016/5/18 9:25:48
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/5/18 9:25:48]：已退款4388元。 [2016/5/10 12:26:17]：已请属地监管所协助办理。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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