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  • 投诉已生成
    2013/7/19 20:30:29
  • 投诉待受理
    2013/7/19 20:30:29
  • 投诉已受理
    2013/7/23 13:29:17
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 滕** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 辽宁卫视 经营地点: 沈阳市,和平区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 辽宁卫视在4月下旬连续播出一个金银首饰售卖的广告(据说是为上海的一个叫古吉米亚的品牌做广告),从早上4点左右,由于母亲不习惯晚起,看到了,很动心,想为儿女送一份惊喜,就拨打了电话!电话承诺很好,价格也很便宜才258元,结果很快就邮购到了。但是当面拆封后没发现一只手镯坏了,而且更为严重的是,根本就不是商家承诺的那样!打电话过去就要求老人拿出30元给换个手镯,老人看到商品根本与描述的不符合,要求退货,结果就没有人接待了!老人又气又急,当时心脏病就复发,结果我们出面也多次没有协调好,而商家更过分的是,得知老人生病多次打电话骚扰,后来我们就顾着照顾老人,只在民心网实名投诉,就忽视了。最近事情安顿下来,我想起此事,到民心网查看结果才发现要求到消费网投诉!!所以,我们希望事情能够向商家承诺的那样!维护自己权益,病对辽宁卫视这样的大型媒体,播报如此不负责任的虚假广告的行为感到气愤,希望能够提醒更多的消费者不要上当。
辽宁消费维权网首页:http://xiaofei.nen.com.cn
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 虚假广告坑人不浅(图)
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 和平区消协 受理时间: 2013/7/23 13:29:17
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2013/7/23 13:29:17]:此案不属于和平区消协调解范围,已告知消费者通过其他途径维权,消费者表示理解。
投诉人对处理
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投诉人暂时没有反馈意见

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