进度跟踪
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投诉已生成2016/4/10 18:54:03
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投诉待受理2016/4/10 18:54:03
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投诉已受理2016/4/19 14:48:19
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投诉已办结2016/4/19 14:48:42
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 范** | 联系电话: | 156******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 国美电器 | 经营地点: | 营口市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 液晶电视坏了一个月之久,多次找到售后,售后总说现在没有屏让我无期限等待,要不就添钱换新机,在保期我不同意添钱换机,我要维权 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 三洋液晶 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 营口市消费者协会 | 受理时间: | 2016/4/19 14:48:19 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/4/19 14:48:19]:经了解情况,消费者所购买的电视已经下线,商家无法完成换屏维修,最后商家为消费者更换了一台电视,消费者表示满意。[2016/4/12 15:50:49]:已看到,正在处理中。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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