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    2016/4/9 20:54:29
  • 投诉已受理
    2016/5/27 11:06:13
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 于** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 北方报业传媒 经营地点: 沈阳市,浑南区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我母亲在98年得了脑血栓,为了大脑及语言中枢不退化,医生建议读报,为些近20年我家一直订报,今年照旧订了《辽沈晚报》,但从3月15日这天起,就没收到报纸了,给送报站打电话,他们说没人送报,只给退钱,我爸不同意退钱,要求他们交给邮局送,报社不给解决,一直到现在都快1个月了,都没个说法,我父母都是近80的人了,身体也不太好,每天也就从报纸电视中了解外界,报社如此不讲信誉实让我父母一直心情不好,还生了很大的气,我只好求助于你们,给老人作主。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 订了《辽沈晚报》从3月15日起不给送了
受理情况
受理结果: 已受理
受理单位: 浑南 受理时间: 2016/5/27 11:06:13
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2016/5/27 11:06:13]:建议到分管辖区消费者协会处理。
[2016/5/27 9:49:33]:建议到分管辖区消费者协会处理。
[2016/4/12 14:57:40]:皇姑区原址在塔湾的报纸订阅站已搬迁,具体地址不详。北方报业传媒现地址为浑南新区浑南堡街2-6号(消费者提供)。
[2016/4/12 9:57:50]:请您稍后将被诉方详细地址告知我们,谢谢!(已电话告知消费者)
投诉人对处理
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