投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	中国联通	经营地点：	阜新市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人电话号码15504188108就是店里接电话用，办理宽度是营业员误导办此业务可以省钱，现在看来费用弄不清楚，到月初老停机，网也不能上交了费，余额68元第二天又停，，之前找过联通说我的号码不能回复原业务，还不能更改业务，为什么我现在才知道，原来我电话5元月租就够了，现在缴费余额68,元，第二天欠费140 元，这一个月多少钱，现要求处理此事，
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	消费误导

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	阜新市消协	受理时间：	2016/4/13 10:53:29
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/4/13 10:53:29]：已经与双方分别取得联系，由联通公司全额退费，消费者表示满意。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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