投诉人信息
真实姓名:	薛**	联系电话：	135********

被投诉人信息
经营者名称:	圣象地板	经营地点：	沈阳市,浑南区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2016年1月10日安装完圣象的地板，型号是AP8813，共92平米，安装一个月之后有三处出现地板缩水，地板之间出现缝隙，和圣象售后联系后，圣象同意重新铺地板，但是在铺的过程中损耗的材料需要我自己承担。很明显是无理要求，我购买的是全新地板，铺设后至今还未入住，本身地板有问题，出现缩水，地板拆装一次后本身就有损耗，不能回复地板原来的形态，还需要我承担售后过程中产生的材料费。之前买圣象也是因为他家是大品牌，但是大品牌没有好的质量和好的售后，必须投诉！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	圣象地板缩水出现缝隙

受理情况
受理结果:	已受理
受理单位:	浑南	受理时间：	2016/5/27 11:08:59
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/5/27 11:08:59]：建议到分管辖区消费者协会处理。 [2016/5/27 9:52:17]：建议到分管辖区消费者协会处理。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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