进度跟踪
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投诉已生成2016/3/25 17:22:50
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投诉待受理2016/3/25 17:22:50
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投诉已受理2016/3/29 10:31:24
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投诉已办结2016/3/29 10:31:30
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 魏** | 联系电话: | 135******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 捷仕达汽车 | 经营地点: | 大连市,甘井子区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人于15年3月在大连捷仕达汽车销售店买了一台轿车,当时销售说厂家回访打满分可以给我保养代金卷500元,我就按照4S店说的,在厂家给我回访时,给4S店打了满分。销售说,首保来的时候,给我500块保养代金卷。去年年末,快要首保了,我就联系当时4S店销售,销售说他辞职了,4S店不干了,但是在大显酒店对面还卖车,只是不给保养了,代金卷也不能给我了。于是今年1月份,我来到解放路大显酒店对面的捷仕达,里面就几个人,没人可以给我说法。我只能自认倒霉。昨天看了315晚会,才发现,我应该维权啊,像我这样的在他家买车的不在少数,和我遭遇相同的也不在少数,希望政府给解决问题。http://www.dltv.cn/news/redianminsheng/2015-08/21/cms550178article.shtml这是其他车主的遭遇。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 欺骗消费者,承诺不兑现。 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 甘井子区消协 | 受理时间: | 2016/3/29 10:31:24 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2016/3/29 10:31:24]:3月29日与诉求人取得联系,因该4S店处于闭店状态,已经不营业了,因此无法进行调解,已经告知诉求人。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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